Защита соединения
Редакция от 16 марта 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Соглашение») и определяет условия предоставления услуг сервиса WRAP VPN (далее — «Сервис»).
Правообладатель и оператор Сервиса: команда WRAP VPN.
Контакт по вопросам использования Сервиса: support@wrap-vpn.ru.
Оплата услуг Сервиса либо регистрация в мобильном приложении означает принятие (акцепт) условий настоящего Соглашения. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет.
Исполнитель предоставляет Пользователю возмездный доступ к цифровому сервису WRAP VPN, обеспечивающему создание зашифрованных сетевых соединений (VPN-подключений) через программное обеспечение и серверную инфраструктуру Исполнителя.
Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Соглашения и законодательством Российской Федерации.
Сервис включает:
Исполнитель предпринимает разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сервиса. При этом Пользователь понимает и соглашается, что:
Стоимость подписки: от 150 ₽ за 30 дней. Актуальные тарифы указаны на странице «Тарифы».
Оплата производится банковской картой через платёжный шлюз. Доступ к Сервису активируется после подтверждения оплаты.
Подписка не возобновляется автоматически. По окончании оплаченного периода доступ приостанавливается до повторной оплаты. Средства списываются только при явном подтверждении платежа Пользователем.
Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов, уведомив Пользователей не менее чем за 7 (семь) календарных дней путём публикации новых тарифов на сайте. Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченные периоды.
Услуга предоставляется в электронном виде; доставка товара не применяется.
Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса в любое время.
Возврат средств осуществляется в следующих случаях:
Если Пользователь использовал Сервис (осуществлено хотя бы одно VPN-подключение), возврат средств за оставшийся период подписки не производится, за исключением случая технической недоступности, указанного выше.
Для запроса возврата необходимо обратиться на support@wrap-vpn.ru с указанием email аккаунта и причины обращения.
Срок рассмотрения обращения — до 10 (десяти) рабочих дней. В случае положительного решения возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.
Сервис не предназначен для использования в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации. Пользователю запрещается:
При наличии оснований полагать, что Пользователь нарушает условия настоящего Соглашения или требования законодательства, Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису. О причинах ограничения Пользователь уведомляется по email, указанному при регистрации. Пользователь вправе обратиться в службу поддержки для получения разъяснений.
Исполнитель обязуется:
Исполнитель вправе:
Пользователь обязуется:
Исполнитель несёт ответственность за ненадлежащее оказание услуг в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несёт ответственности за:
В случае возникновения у Исполнителя ответственности перед Пользователем, совокупный размер такой ответственности ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период подписки, за исключением случаев, когда законодательством установлена иная ответственность.
Пользователь несёт ответственность за свои действия при использовании Сервиса, в том числе за нарушение прав третьих лиц и требований законодательства.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, принятие нормативных актов государственными органами, делающих исполнение невозможным, масштабные сбои в работе сетей связи.
Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
Пользователь вправе отказаться от Сервиса в любое время в порядке, указанном в п. 5.
Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при существенном нарушении Пользователем условий Соглашения (п. 6). В случае расторжения по данному основанию возврат средств за неиспользованный период не производится.
Стороны рекомендуют использовать досудебный порядок разрешения споров. Претензия направляется на support@wrap-vpn.ru и должна содержать: email аккаунта, описание ситуации и требования Пользователя.
Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
Направление претензии не лишает Пользователя права на обращение в суд или к уполномоченным органам в соответствии с законодательством.
Споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
Исключительные права на программное обеспечение WRAP VPN, включая клиентское приложение и серверную часть, принадлежат Исполнителю.
Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право на использование клиентского приложения в целях получения услуг Сервиса на период действия подписки.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение, опубликовав новую редакцию на данной странице. Пользователь уведомляется об изменениях по email или через приложение не менее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
Настоящее Соглашение, совместно с Политикой обработки персональных данных, определяет полный объём договорённостей между сторонами в отношении использования Сервиса.
По всем вопросам: support@wrap-vpn.ru