Защита соединения
Редакция от 16 марта 2026 г.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса WRAP VPN (далее — «Сервис»).
Оператор персональных данных: сервис WRAP VPN (далее — «Оператор»).
Контакт по вопросам обработки персональных данных: support@wrap-vpn.ru.
Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оператор сознательно не собирает персональные данные лиц, не достигших 18 лет.
2.1. Регистрационные данные
Цель: создание и идентификация аккаунта, авторизация, отправка сервисных уведомлений (код подтверждения, информация об изменениях условий).
Основание: исполнение договора (пользовательского соглашения).
2.2. Данные об устройствах
Цель: привязка подписки к устройству, настройка и обеспечение работы VPN-соединения.
Основание: исполнение договора.
2.3. Платёжные данные
Реквизиты банковской карты Оператором не обрабатываются и не хранятся. Платежи обрабатываются платёжным провайдером (ЮKassa). Оператор получает только подтверждение факта оплаты.
Цель: учёт оплаты и активация подписки.
Основание: исполнение договора.
2.4. Обращения в поддержку
Цель: обработка запросов и оказание технической помощи.
Основание: исполнение договора, законный интерес Оператора (улучшение качества поддержки).
2.5. Технические данные безопасности
Цель: обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение злоупотреблений, исполнение требований законодательства.
Основание: законный интерес Оператора, исполнение требований закона.
Оператор не ведёт журналов (логов) следующих данных:
Серверная инфраструктура может генерировать технические журналы работы (системные события, ошибки подключений). Такие журналы не содержат информации о посещённых ресурсах или содержании трафика и удаляются автоматически в течение 72 часов.
Регистрационные данные и данные устройств хранятся в течение всего срока использования Сервиса и в течение 1 (одного) года после последней активности Пользователя — для возможности восстановления аккаунта и оказания поддержки.
Платёжные данные (факт и сумма оплаты) хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента совершения платежа — в целях бухгалтерского учёта и возможного рассмотрения споров.
Обращения в поддержку хранятся в течение 1 (одного) года с момента последнего сообщения в обращении.
Данные о блокировках и нарушениях хранятся в течение 3 (трёх) лет — для предотвращения повторных нарушений.
По запросу Пользователя аккаунт и связанные с ним данные удаляются, за исключением данных, хранение которых обусловлено требованиями законодательства или необходимостью защиты прав Оператора (платёжные данные, данные о нарушениях).
Учётные данные Пользователей (регистрационные данные, платёжная информация, данные аккаунтов) обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
VPN-серверы Сервиса могут располагаться за пределами Российской Федерации. При установлении VPN-соединения сетевой трафик Пользователя транзитом проходит через такие серверы. Данный трафик шифруется на стороне устройства Пользователя и не расшифровывается, не анализируется и не сохраняется на VPN-серверах.
Персональные данные Пользователей (учётная запись, платежи, обращения) не передаются на зарубежные серверы и не хранятся за пределами Российской Федерации.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Сайт wrap-vpn.ru использует сессионные файлы cookie, необходимые для аутентификации. Аналитические и рекламные cookie не используются. Отключение cookie может привести к невозможности авторизации на сайте.
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:
Пользователь имеет право:
Для реализации указанных прав Пользователь обращается на support@wrap-vpn.ru. Срок ответа — до 30 (тридцати) дней с момента получения обращения.
При удалении аккаунта данные, хранение которых обусловлено требованиями законодательства или необходимостью защиты прав Оператора (п. 4), сохраняются на установленный срок.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления. При существенных изменениях Пользователь уведомляется по email.
Вопросы об обработке персональных данных: support@wrap-vpn.ru